ECONOMIA 20 de novembro de 2022, 00:01 Pedido de preço: as lojas começaram a ganhar dinheiro instalando aplicativos inacessíveis Como isso pode ser feito e quanto custa esse serviço? Vera Kuzmina

 As lojas de ferragens passaram a vender o serviço de instalação de apps que não estão disponíveis para download em smartphones , por exemplo, bancos. Para isso, eles pedem de 1 a 2 mil rublos , Izvestia descobriu entrevistando pontos de venda - M.Video-Eldorado, re: Store, iStudio e outros. Segundo seus representantes, a procura pelo serviço é grande . Os especialistas observam: se o consumidor não fornecer seus dados ao vendedor, mas inseri-los por conta própria, os riscos de vazamento são mínimos. Mas se as informações precisam ser transferidas diretamente para o funcionário da loja, então você deve alterar imediatamente as senhas , aconselham os especialistas.

Pague pelo serviço

Lojas de eletrodomésticos que não estavam disponíveis para download foram oferecidas para instalação em smartphones por lojas que vendiam equipamentos , apurou o Izvestia entrevistando varejistas. A prestação do serviço foi confirmada pela M.Video-Eldorado, re:Store, iStudio e outros.

A rede de lojas M.Video-Eldorado oferece o serviço em três versões: online na etapa de compra, com visita domiciliar, e em qualquer ponto de venda para retirada , disse ao Izvestia a assessoria de imprensa da empresa. A instalação custará ao usuário 990 rublos, embora inclua um número ilimitado de aplicativos.

Eles também se oferecem para instalar utilitários remotos no re:Store, confirmou a assessoria de imprensa da empresa ao Izvestia, mas os detalhes não foram divulgados. Segundo vendedores do re:Store entrevistados pelo Izvestia, os aplicativos do iPhone retirados da App Store são instalados nas lojas gratuitamente, independentemente de onde o gadget foi adquirido . A única condição é que você entre em contato com esse serviço pela manhã , em horário de pico, os funcionários da empresa podem se recusar a instalar, já que esse tipo de atendimento aos clientes não é o perfil principal da empresa. Agora esta é uma função exigida, duas solicitações são recebidas de forma estável por dia, eles especificaram lá.

Na loja de eletrônicos iStudio, a instalação de um aplicativo custará 2.000 rublos, disseram seus funcionários. Eles esclareceram que a empresa tem acesso para baixar os aplicativos originais que foram retirados da App Store , mas se recusaram a divulgar o esquema. Segundo eles, a instalação desses programas hoje é um dos principais serviços na hora de comprar um telefone.

Foto: Izvestia / Kristina Kormilitsyna

Nas lojas de Gorbushkin Dvor, essa assistência custará 1.000 rublos. Este preço, como o M.Video-Eldorado, inclui um número ilimitado de aplicativos que podem ser instalados em um smartphone. De acordo com os vendedores das lojas, até dez compradores solicitam esse serviço por dia . A instalação de um aplicativo leva de 10 a 20 minutos.

Métodos de instalação

M.Video-Eldorado disse ao Izvestia que o usuário faz login de forma independente, insere seus dados bancários. Depois disso, o funcionário da loja fará a transferência ou instalação do aplicativo bancário por meio de um software confiável e seguro (a empresa não divulga qual).

Em uma das lojas re: Store, o correspondente do Izvestia foi informado sobre duas maneiras de instalar utilitários por meio do aplicativo iMazing. No primeiro caso, eles podem ser instalados sem muito esforço se o aplicativo foi baixado anteriormente para o dispositivo - então ele é salvo na biblioteca do iTunes . No segundo caso, você precisará da ajuda de um amigo: o programa necessário pode ser copiado de sua conta e transferido para uma nova via iMazing . É verdade que o proprietário original do aplicativo terá que fazer login na conta com seus dados, mas apenas uma vez - para transferir o aplicativo de seu dispositivo para outro, esclareceu re:Store.

- Os proprietários do Android podem instalar a loja de aplicativos russa RuStore, que contém todos os utilitários necessários. Com o iOS, a situação é mais complicada - para instalá-los no iPhone, o dispositivo deve ser atualizado novamente, e isso é bastante perigoso , - diz Sergey Polovnikov, chefe do projeto Content-Review.

O serviço de lojas de equipamentos digitais acabou sendo muito procurado pelos clientes, disse Artem Sokolov, presidente da Associação de Empresas de Comércio na Internet, ao Izvestia. Na verdade, surgiu a partir dos pedidos dos consumidores: hoje os compradores querem receber não só equipamentos de alta qualidade, mas também o serviço necessário, acrescentou.

Segundo o M.Video-Eldorado, a demanda por serviços de instalação de software em smartphones aumentou muito na primavera , quando alguns aplicativos falharam. Por exemplo, em abril, os compradores ano a ano do M.Video-Eldorado tiveram 1,5 vezes mais chances de comprar configurações e pacotes de aplicativos iOS e Android com um novo smartphone.

— Agora, os serviços mais populares entre nossos clientes incluem a transferência de dados de dispositivos antigos. A demanda por ele no III trimestre de 2022 em comparação com o mesmo período do ano passado aumentou 35%, e a instalação de aplicativos, incluindo bancários, aumentou 55% em relação ao trimestre anterior , disse o chefe do departamento de relações públicas da M .Vídeo -Eldorado" de Valery Andreev.

A questão é se é seguro usar os métodos de instalação que agora são oferecidos no mercado : se o usuário não fornecer seus dados ao vendedor, mas os inserir ele mesmo, haverá menos riscos, diz Eldar Murtazin, analista líder no Grupo de Pesquisa Móvel. Se as informações precisarem ser transferidas diretamente para o funcionário da loja, então você deve alterar imediatamente as senhas. Os próprios aplicativos funcionarão bem com essa configuração, pelo menos inicialmente, disse ele.

Foto: Izvestiya / Pavel Bednyakov

Foto: Izvestia/Eduard Kornienko