Gigante de mídia social Facebook está sendo processado pelo suposto monitoramento de mensagens privadas de seus usuários, a fim de recolher mais dados do consumidor que em ações por sua vez com os comerciantes.
A ação federal apresentado quinta-feira em San Jose, na Califórnia alega que o Facebook rastreia o conteúdo de mensagens privadas dos usuários, incluindo links para outros sites, "para melhorar seus algoritmos de marketing e aumentar a sua capacidade de lucrar com os dados sobre os usuários do Facebook," The Los Angeles Times.
Um link para outro site é lido como um "como" desse site. A informação contribui para um perfil completo sobre a atividade do usuário, que são coletadas pelo Facebook e que, eventualmente, torna-se material para publicidade segmentada, as reivindicações de ação judicial.
Dois autores estão buscando uma ação de classe em nome de todos os usuários do Facebook que enviaram ou receberam uma mensagem privada nos últimos dois anos, que continham links.
As alegações são "sem mérito", disse a porta-voz do Facebook Jackie Rooney.
"Nós vamos nos defender vigorosamente", ela disse ao LA Times, em um comunicado enviado por email.
Hackers Notícias foi o primeiro a vir à tona suposta prática do Facebook de digitalização de mensagens privadas e convertendo links para "Curtir" em 2012.
Há duas semanas, um novo estudo mostrou que o Facebook registra tudo os usuários digitam no site de rede social, incluindo notas que escolhem para excluir em vez de postagem.
Adam Kramer, um cientista de dados contratado pela rede social, estudaram os perfis de 3,9 milhões de pessoas para o estudo, apelidado "auto-censura no Facebook." Kramer visto a atividade em cada perfil, monitorando o seu elemento de formulário HTML, que é composta de código HTML que muda sempre que um usuário digita em seu bate-papo do Facebook, atualização de status, ou outras áreas onde eles falam para os outros.
Enquanto o Facebook afirma que não acompanha as palavras que estão escritas em cada caixa, a empresa é capaz de determinar quando os personagens são digitados, quantas palavras são digitadas, e se eles são postados ou excluído. Kramer, com a ajuda do estudante Sauvik Das, passou 17 dias de monitoramento "atualizações de status, mensagens abortados sobre prazos de outras pessoas, e comentários sobre outros lugares."
O site de redes sociais não oferecem opt-outs para certas características de publicidade, como se gosta de marcas de consumo de um usuário são compartilhados com outras pessoas e, talvez reveladora, a capacidade de optar por sair de qualquer decisão futura para permitir que sites de terceiros para usar um usuário do nome ou imagem em propagandas.
Facebook - que é novamente esperado para não pagam impostos federais este ano - não é a única entre as principais empresas de tecnologia enfrentam ações judiciais que reivindicam violações de privacidade. Google foi processado em um tribunal federal, acusado de acessar ilegalmente o conteúdo dos e-mails enviados através do seu serviço Gmail, uma violação da lei de escutas telefônicas dos EUA.
Também no início deste mês, documentos vazados pelo ex-empreiteiro NSA Edward Snowden revelouque a Agência de Segurança Nacional, discretamente, subverteu as ferramentas utilizadas por empresas de publicidade on-line, a fim de rastrear alvos de vigilância e melhorar a sua capacidade de monitoramento.
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